沈阳:1050项智能服务场景让群众办事更方便
来源:新华社新媒体
2023-08-20 17:54:27
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记者从沈阳市营商环境建设局获悉,沈阳持续深化“只提交一次材料”改革,不断加强便利化场景建设,推出了“跨部门”“零材料”等各类特色服务场景。截至目前,依托一体化政务服务平台及移动端,已累计建设、上线7类1050项智能服务场景,更好满足了企业群众阶段性、个性化、智能化办事需求。
据沈阳市营商环境建设局副局长文勇介绍,沈阳创新建设“跨部门”集成服务场景,打破壁垒实现“一件事一次办”;创新建设“智能办”服务场景,通过数据共享实现材料信息“免填免交”;创新建设“秒批秒办”服务,系统自动审批代替人工审核。
以“企业职工退休一件事”为例,记者采访发现,原来需要申请人分别去多个部门办理的“企业退休人员待遇初审”“企业退休人员社会化信息采集”等6个事项(环节),依托一体化政务服务平台实现了在线申请、一次办结。办理时间从原来的10个工作日减少至5个工作日,申报材料从10个减少为1个,跑动次数由原来的分头多次变为一次不用跑。
此外,沈阳还通过系统联通,创新建设了“都市圈通办”服务。沈阳现代化都市圈涵盖沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭、沈抚改革创新示范区共7市1区。沈阳联通了各成员地区一体化政务服务平台,积极推动跨区经营、异地生活等与企业群众生产生活密切相关的事项实现圈内通办。在提取住房公积金上,都市圈内的公积金购房者,可不再受购房者户籍限制,无需提供户籍证明即可申办公积金异地提取。(记者于也童、刘艺淳)